Management Service Consulting sarl

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Réceptionniste

MANAGEMENT SERVICE CONSULTING RECRUTE LE POSTE CI-DESSOUS :

TITRE DU POSTE :  Réceptionniste

TYPE D’ENTREPRISE :  CENTRE MEDICAL

LIEU DE PRESTATION : Kinshasa

TYPE DE CONTRAT : CDD

DATE LIMITE : 25 FEVRIER 2024

NOMBRE DE POSTE : 3

ROLES ET RESPONSABILITES

  • Accueillir et guider les patients et leurs proches,
  • Contrôler l’accès visiteurs,
  • Répondre, transférer les appels téléphoniques et les courriels des patients,
  • Fournir les informations des renseignements, en personne, par téléphone ou courriel,
  • Maintenir un horaire de bureau pour les autres membres du personnel,
  • Classement des dossiers médicaux et autres documents,
  • Assurer l’organisation et le bon fonctionnement de la réception ou du bureau,
  • Prendre rendez-vous et suivis pour les patients,
  • Appeler les patients pour leur rappeler leurs rendez-vous,
  • Savoir Utiliser un ordinateur, un logiciel de bureau médical et d’autres technologies pour garder l’information organisée et à jour,
  • Traiter des paiements des patients,
  • Aider les patients à remplir des formulaires et à répondre à leurs questions,
  • Transcrire les notes des médecins,
  • Garder les zones d’attente et d’accueil propres et accueillantes,
  • Communiquer avec les compagnies d’assurance,
  • Maintenir une relation de travail avec les réceptionnistes médicaux d’autres bureaux ou services médicaux,
  • Orienter les patients par rapport au besoin,

ATTITUDE

  • Bonne Communication écrite et orale,
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois,
  • Souci du détail,
  • Organisation,
  • Travail d’Équipe,
  • Flexibilité,
  • Fiabilité
  • Gestion des visiteurs et du temps,
  • Compétences techniques,
  • Résolution de problèmes,
  • Empathie
  • Gestion des dossiers, tant physiques qu’électroniques,

EXIGENCES

  • Etre détenteur d’un bac+ 3,
  • Aisance à utiliser des ordinateurs, y compris le courrier électronique, les programmes de planification, les logiciels de bureau médical et les bases de données,
  • Maîtrise de Microsoft Word,
  • Bonne connaissance de l’anglais est un atout important.

Postulez à cette adresse : recrutement@msc-drc.com   

Tout en indiquant à l’objet le poste qui correspond à votre candidature

N.B : Seules les candidatures sélectionnées seront contactées

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